互联网交通安全综合服务管理平台

互联网交通安全综合服务管理平台是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的 “互联网 +” 便民利民服务平台。交通参与者可通过访问平台网站、下载 “交管 12123” 手机 APP、拨打 12123 语音号码（已开通地区）、接收 12123 短信服务信息等方式获取服务。

互联网交通安全综合服务管理平台功能介绍

• 机动车业务：包括新车注册登记预选号牌、补领机动车号牌、补领机动车行驶证、机动车检验预约、变更机动车联系方式等。例如，车主可以提前在平台上预约机动车检验时间和地点，按照预约时间前往检验机构，能够减少排队等候时间；还能在线预选机动车号牌，通过自行编排或计算机自动选取的方式，选到心仪的号牌。
• 驾驶证业务：有期满换证、超龄换证、遗失补证、延期换证、延期提交身体条件证明等。以期满换证为例，驾驶人可以在驾驶证到期前，通过平台提交换证申请，审核通过后，新的驾驶证会通过邮政寄递送达，方便快捷，无需亲自前往车管所办理。
• 违法处理：支持电子监控处理和缴纳罚款。驾驶人可以在平台上查询自己车辆的电子监控违法记录，并直接在线处理和缴纳罚款，打破了交通违法处理的时空限制，无需再到交警大队或银行排队办理。
• 事故处理：提供事故在线快速处理和一键挪车服务。发生轻微交通事故时，当事人可以通过平台进行在线快速处理，拍照上传事故现场照片、填写相关信息，交警部门在线审核并认定责任，方便事故快速处理。一键挪车功能则方便车主通知阻碍自己车辆通行的其他车主挪车。
• 用户信息管理：涵盖备案非本人机动车、用户信息修改、修改用户手机号、用户注册、用户信息申诉等功能。用户可以将非本人名下的机动车备案到自己的账号下，方便查询和处理该车的交通违法等信息；同时，也能随时修改自己的用户信息，如联系方式等，确保信息的准确性和及时性。